常见问题及解答

Q:   哪个车站距离酒店最近？

A:  搭乘单轨电车前往「県庁前」站, 下车後徒歩约3分钟。

详细　→　交通指南

机场前来
由那覇机场搭乘单轨电车前往「県庁前」站约12分钟, 下车後徒歩约3分钟。

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Q:  有停车场吗？

A　酒店内设有收费的立体停车场。(有车的高度及车辆数限制）。
※不可预约需按抵达顺序停车, 如遇满车或超过车辆限制时, 我们会为您届附近的收费停车场。(收费有可能不同,在当地结算)

停车场费用
1晚 1,500円（住宿日14：00～隔日12：00）

车种限制
・高顶车 2台 (长5.3m* 宽 2.05m* 高 2.05m以下 / 重量：2500kg以下)
・中高顶车 14台 (长 5.3m* 宽2.05m* 高 1.8m以下 / 重量：2300kg以下)
・普通车　16台　(长5.3m* 宽 2.05m* 高1.55m以下 /重量：2300kg以下)
※此停车场不接受自行车及摩托车的停泊

详细　→　交通指南・停车场

Q:   费用需要在什麽时候支付？

A:   都在办理入住时支付。

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Q: 可以使用信用卡吗？

A: 可承接下述信用卡支付款项。
VISA / JCB / 大来国际(Diners Club) / 万事达(Mastercard) / 美国运通(American Express) / 银联(UnionPay)

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Q: 办理入住･退房时间？

A: 办理入住为14：00开始, 办理退房至11：00为止。

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Q: 可以延迟退房吗？
A: 最晚可延迟至13：00退房。
延长费用为11:00後开始计算，每小时每人1000日元。

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Q: 可以先寄送物品至酒店吗？

A: 我们可以代为接收事先送到酒店的物品。
〒900-0015 冲縄県那覇市久茂地1-3-5
アルモントホテル那覇県庁前　＜ご宿泊日(入住日),   氏名（预约全名）＞
欲邮寄至本设施的包裹请务必在票据上注明入住日期及住宿预约名(全名), 会由前台保管。
※恕无法接收会影响到安全卫生的物品。
※请安排物品在入住的前日或当日送达 。
※详情请洽询各酒店。

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Q: 已在网路上完成支付手续时, 可以在酒店领取收据吗？

A: 非常抱歉, 如果已在网路上完成支付手续时, 则无法开立收据。如有需要, 烦请确认预约网站的服务流程与说明。
「必须索取收据」时, 请在预约时选择现场支付住宿费用。

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Q: 有提供宅急便的服务吗？

A: 有提供黑猫宅急便的服务。
前台备有邮寄专用的票据, 如有需要欢迎洽询。另外丶退房时段较为繁忙的关系, 建议您提早办理邮寄服务（从前日开始可承接邮寄服务）。

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Q: 透过官方网站预约最优惠（最低价格）吗？
A: 官方网站上所提供的是最优惠的价格。法华俱乐部酒店集团的官方网站所提供的住宿价格为「最低价格」。(旅行社公司的网页除外)

阿尔蒙特酒店  官方最优惠的价格详情

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Q: 预约手续完成後没有收到确认邮件。
A: 请解除对「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo　解除收信限制的设定方法
对象：「docomo.ne.jp」

Softbank　解除收信限制的设定方法
对象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au　解除收信限制的设定方法
对象：「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile（Willcom）解除收信限制的设定方法 　对象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到确认邮件时, 请查看「垃圾邮件」。

关於详细的设定方式, 请洽询各电信公司（手机公司）。

Q: 有哪些客房设备？

A: 主要设备如下
★席梦思床垫　★「Duvet」羽绒棉被
★明亮照明
★液晶电视（单人床房32吋・双人床房40吋）　★负离子吹风机
★温水洗净马桶  ★个别空调
★加湿功能空气清净机　★冰箱(空)　★清水香味除臭喷剂
电视/ 高速网路连线（Wi-Fi可)浴缸 / 厕所 / 电话 / 冷暖空调 / 加湿功能空气清净机/冰箱（空） /电热水壶 / 负离子吹风机 /清水香味除臭喷剂 / 衣架 / 熨斗 （免费借出） / 裤子压力机（免费借出） / 台灯（免费借出） / 护床板（免费借出） / 婴儿浴盆（免费借出） / 充电器（免费借出）

客房内用品如下。
牙刷组 / 刮胡刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗发精 / 润发乳 / 沐浴乳 / 洗脸・洗手肥皂 / 面巾 / 身体毛巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室内拖鞋

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Q: 访客可以进入客房内吗？

A: 非常抱歉, 基於安全考量，谢绝访客进入客房内。如有需要, 请至本馆大厅会面。

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Q: 有提供网路吗？
A: 客房内均有提供免费Wi-Fi及有线网路的服务。（LAN网路线可在前台借用）

详细　→　网络设备详情

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Q:  可租借物品？

A: 前台可租借的物品如下(数量有限, 敬请见谅)｡
熨斗丶婴儿床丶婴儿栏丶婴儿浴缸丶针线组丶指甲剪等。

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Q: 有提供按摩服务吗？

A: 有各种身体及脚部的按摩/推拿服务。
脚部30分钟: 3,500円。
全身按摩30分钟: 3,500円/40分4,000円
香薰按摩40分钟: 4,500円
营业时间：平日PM2：00～AM1：30丶休日PM5：00～AM1：30
※谢绝使用本酒所指定之外的按摩业者, 敬请见谅。

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Q: 有提供洗衣服务吗？

A: 早上10：00之前交付给前台就可在当日下午17：00取回衣物｡

Q:　大浴场内有什麽设施及用品？

A:　以下是主要的馆内设施：
1楼　前台丶大厅丶「Hanamomi」餐厅 / 简介区 / 停车场
12楼 大浴埸/投币式洗衣机/自动贩卖机/制冰机/电子微波炉
2楼－11楼客室

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Q:　大浴场内有什麽设施及用品？

A:　12楼有男女大浴场。
是一个「准天然」光明石温泉®的Yonna之汤 (よんな～)的人工温泉，在这安心疗愈的空间, 定能让身心灵全然舒缓放松。
营业时间　16：00～26：00丶6：00～10：00

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Q: 　有自动贩卖机吗？

A: 馆内12楼有设置酒精或汽水饮品的自动贩卖机，旁边也有设置制冰机,可利用房内的冰桶提取。

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Q: 　有投币式洗衣机吗？

A　12楼设置了投币式洗衣机及烘衣机分别各2台。另外洗衣剂为自动投入。

Q: 早餐形式？
A: 早餐于6:30至10:00（最后点餐时间为9:30）供应日式和西式自助餐。 我们没有早餐券，因此请询问餐厅工作人员您的姓名和房号。

详细　→　早餐详情

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Q: 有提供晚餐吗？

A:目前仅提供早餐的服务。
如欲享用晚餐, 欢迎前往附近的餐厅。我们的员工会很乐意为您介绍, 欢迎洽询前台。

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Q:有提供午餐吗？
A:目前没有提供午餐的服务, 敬请见谅。
如欲享用午餐, 欢迎前往附近的餐厅。我们的员工会很乐意为您介绍, 欢迎洽询前台。

Q: 附近有便利商店吗？

A: 最近的便利商店徒歩1～2分可到, 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。

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Q:  附近有推荐的餐厅吗？

A: 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。

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Q:  想知道附近有什麽观光景点。

A:  1楼有资料区提供有关的旅游景点和餐馆的信息。
前台的工作人员很乐意为您介绍附近的人气景点, 欢迎洽询。

另外我们的员工BLOG (只有日文) , 也会有介绍当地最新的玩乐情报。

详细　→　冲绳景点行程推荐

Q: 法华俱乐部酒店是何时开业的？

A: 於大正９年(1920年)在京都站前开设了第一间旅馆。
虽然现在是理所当然的事,  但在当时推出将全室墙壁隔开的独立客房昨以「唯一理想旅馆」为目标来提供贵宾安心的住宿环境。
从那之後, 作为商务酒店的先驱者获得了诸多的好评。现在承蒙女性顾客, 家族旅行及年长顾客多年来的入住, 即将在2020年里迎向创业100周年。

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Q: 法华俱乐部也可承接一般住宿吗？

A: 本酒店欢迎每位贵宾的住宿。
以商务酒店为初始而开创的法华倶楽部酒店。由衷期待每位入住的贵宾都能有个舒适美好的旅程。
另外, 也烦请您提供宝贵的意见让我们可以继续提升服务品质。

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Q　请问法华俱乐部酒店在日本有几间？

A　法华俱乐部酒店在日本全国有11间。
从北起，分别位于：札幌市，函馆市，长岗市，藤泽市，京都市，大阪市，广岛市，福冈市，熊本市，大分市，鹿儿岛市。
阿尔蒙特酒店有5间，分别位于：仙台市，东京的荒川区（东日暮里）,京都市，那霸市有两个。
阿尔蒙特INN酒店有2间，位于东京的中央区（日本桥），藤泽市。
我们全国每一家酒店都真诚期待您的光临。

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Q　阿尔蒙特酒店也属于法华俱乐部集团旗下吗？

A　是的。
2012年12月里京都阿尔蒙特酒店开业了。2020年4月，东京日本桥法华INN酒店，那霸新都心法华俱乐部酒店更名为东京日本桥阿尔蒙特INN酒店, Almont Hotel Naha-Omoromachi。2021年5月，日暮里阿尔蒙特酒店开业了。
以「还会想再次入住, 最优质的服务品质」为服务的目标而获得好评。