常見問題

Q:   哪個車站距離酒店最近？

A:  搭乘單軌電車前往「県庁前」站, 下車後徒歩約3分鐘。

詳細　→　交通指南

機場前來
由那覇機場搭乘單軌電車前往「県庁前」站約12分鐘, 下車後徒歩約3分鐘。

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Q:  有停車場嗎？

A　酒店內設有收費的立體停車場。(有車的高度及車輛數限制）。
※不可預約需按抵達順序停車, 如遇滿車或超過車輛限制時, 我們會為您屆附近的收費停車場。(收費有可能不同,在當地結算)

停車場費用
1晚 1,500円（住宿日14：00～隔日12：00）

車種限制
・高頂車 2台 (長5.3m* 寬 2.05m* 高 2.05m以下 / 重量：2500kg以下)
・中高頂車 14台 (長 5.3m* 寬2.05m* 高 1.8m以下 / 重量：2300kg以下)
・普通車　16台　(長5.3m* 寬 2.05m* 高1.55m以下 /重量：2300kg以下)
※此停車場不接受自行車及摩托車的停泊

詳細　→　交通指南・停車場

Q:   費用需要在什麼時候支付？

A:   都在辦理入住時支付。

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Q: 可以使用信用卡嗎？

A: 可承接下述信用卡支付款項。
VISA / JCB / 大來國際(Diners Club) / 萬事達(Mastercard) / 美國運通(American Express) / 銀聯(UnionPay)

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Q: 辦理入住･退房時間？

A: 辦理入住為14：00開始, 辦理退房至11：00為止。

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Q: 可以延遲退房嗎？
A: 最晚可延遲至13：00退房。
延長費用為11:00後開始計算，每小時每人1000日元。

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Q: 可以先寄送物品至酒店嗎？

A: 我們可以代為接收事先送到酒店的物品。
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-3-5
アルモントホテル那覇県庁前　＜ご宿泊日(入住日),   氏名（預約全名）＞
欲郵寄至本設施的包裹請務必在票據上注明入住日期及住宿預約名(全名), 會由前台保管。
※恕無法接收會影響到安全衛生的物品。
※請安排物品在入住的前日或當日送達 。
※詳情請洽詢各酒店。

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Q: 已在網路上完成支付手續時, 可以在酒店領取收據嗎？

A: 非常抱歉, 如果已在網路上完成支付手續時, 則無法開立收據。如有需要, 煩請確認預約網站的服務流程與說明。
「必須索取收據」時, 請在預約時選擇現場支付住宿費用。

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Q: 有提供宅急便的服務嗎？

A: 有提供黑貓宅急便的服務。
前台備有郵寄專用的票據, 如有需要歡迎洽詢。另外、退房時段較為繁忙的關係, 建議您提早辦理郵寄服務（從前日開始可承接郵寄服務）。

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Q: 透過官方網站預約最優惠（最低價格）嗎？
A: 官方網站上所提供的是最優惠的價格。法華俱樂部酒店集團的官方網站所提供的住宿價格為「最低價格」。(旅行社公司的網頁除外)

阿爾蒙特酒店  官方最優惠的價格詳情

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Q: 預約手續完成後沒有收到確認郵件。
A: 請解除對「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo　解除收信限制的設定方法
對象：「docomo.ne.jp」

Softbank　解除收信限制的設定方法
對象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au　解除收信限制的設定方法
對象：「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile（Willcom）解除收信限制的設定方法 　對象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到確認郵件時, 請查看「垃圾郵件」。

關於詳細的設定方式, 請洽詢各電信公司（手機公司）。

Q: 有哪些客房設備？

A: 主要設備如下
★席夢思床墊　★「Duvet」羽絨棉被
★明亮照明
★液晶電視（單人床房32吋・雙人床房40吋）　★負離子吹風機
★溫水洗淨馬桶  ★個別空調
★加濕功能空氣清淨機　★冰箱(空)　★清水香味除臭噴劑
電視/ 高速網路連線（Wi-Fi可)浴缸 / 浴缸 / 電話 / 冷暖空調 / 加濕功能空氣清淨機/冰箱（空） /電熱水壺 / 負離子吹風機 /清水香味除臭噴劑 / 衣架 / 熨斗 （免費借出） / 熨褲機（免費借出） / 檯燈（免費借出）/ 床罩（免費借出）/ 嬰兒浴缸（免費借出）/ 充電器（免費借出）

客房內用品如下。
牙刷組 / 刮鬍刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗髮精 / 潤髮乳 / 沐浴乳 / 洗臉・洗手肥皂 / 面巾 / 身體毛巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室內拖鞋

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Q: 訪客可以進入客房內嗎？

A: 非常抱歉, 基於安全考量，謝絕訪客進入客房內。如有需要, 請至本館大廳會面。

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Q: 有提供網路嗎？
A: 客房內均有提供免費Wi-Fi及有線網路的服務。（LAN網路線可在前台借用）

詳細介紹　→　上網環境

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Q: 有什麼可提供租借的物品？

A: 前台可租借的物品如下(數量有限, 敬請見諒)｡
熨斗、嬰兒床、嬰兒欄、嬰兒浴缸、針線組、指甲剪等。

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Q: 有提供按摩服務嗎？

A: 有各種身體及腳部的按摩/推拿服務。
腳部30分鐘: 3,500日元。
全身按摩30分鐘: 3,500日元/40分4,000日元
香薰按摩40分鐘: 4,500日元
營業時間：平日PM2：00～AM1：30、休日PM5：00～AM1：30
※謝絕使用本酒所指定之外的按摩業者, 敬請見諒。

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Q: 有提供洗衣服務嗎？

A: 早上10：00之前交付給前台就可在當日下午17：00取回衣物｡

Q: 酒店内有什麼設施？

A: 以下是主要的館内設施：
1樓　前台、大廳、「Hanamomi」餐廳 / 簡介區 / 停車場
12樓 大浴埸/投幣式洗衣機/自動販賣機/製冰機/電子微波爐
2樓－11樓客室

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Q: 大浴場內有什麼設施及用品？

A: 12樓有男女大浴場。
是一個「準天然」光明石溫泉®的Yonna之湯 (よんな～)的人工溫泉，在這安心療癒的空間, 定能讓身心靈全然舒緩放鬆。
營業時間　16：00～26：00、6：00～10：00

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Q: 有自動販賣機嗎？

A: 館內12樓有設置酒精或汽水飲品的自動販賣機，旁邊也有設置製冰機,可利用房內的冰桶提取。

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Q: 有投幣式洗衣機嗎？

A: 12樓設置了投幣式洗衣機及烘衣機分別各2台。另外洗衣劑為自動投入。

Q: 早餐形式？
A: 早餐於6:30至10:00（最後點餐時間為9:30）供應日式和西式自助餐。 我們沒有早餐券，因此請詢問餐廳工作人員您的姓名和房號。

詳細　→　早餐詳情

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Q: 有提供晚餐嗎？

A:目前僅提供早餐的服務。
如欲享用晚餐, 歡迎前往附近的餐廳。我們的員工會很樂意為您介紹, 歡迎洽詢前台。

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Q:有提供午餐嗎？
A:目前沒有提供午餐的服務, 敬請見諒。
如欲享用午餐, 歡迎前往附近的餐廳。我們的員工會很樂意為您介紹, 歡迎洽詢前台。

Q: 附近有便利商店嗎？

A: 最近的便利商店徒歩1～2分可到, 前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。

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Q:  附近有推薦的餐廳嗎？

A: 前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。

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Q:  想知道附近有什麼觀光景點。

A:  1樓有資料區提供有關的旅遊景點和餐館的信息。
前台的工作人員很樂意為您介紹附近的人氣景點, 歡迎洽詢。

另外我們的員工BLOG (只有日文) , 也會有介紹當地最新的玩樂情報。

詳細　→　沖繩景點行程推薦

Q: 法華俱樂部酒店是何時開業的？

A: 於大正９年(1920年)在京都站前開設了第一間旅館。
雖然現在是理所當然的事,  但在當時推出將全室牆壁隔開的獨立客房昨以「唯一理想旅館」為目標來提供貴賓安心的住宿環境。
從那之後, 作為商務酒店的先驅者獲得了諸多的好評。現在承蒙女性顧客, 家族旅行及年長顧客多年來的入住, 即將在2020年裡迎向創業100周年。

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Q: 法華俱樂部也可承接一般住宿嗎？

A: 本酒店歡迎每位貴賓的住宿。
以商務酒店為初始而開創的法華倶楽部酒店。由衷期待每位入住的貴賓都能有個舒適美好的旅程。
另外, 也煩請您提供寶貴的意見讓我們可以繼續提升服務品質。

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Q: 請問法華俱樂部酒店在日本有幾間？

A: 法華俱樂部酒店在日本全國內共有11間店鋪。
由北到南: 札幌市, 函館市, 長岡市, 藤澤市, 京都市, 大阪市, 廣島市, 福岡市, 熊本市, 大分市, 鹿兒島市。
阿爾蒙特酒店5間。仙台市,東京的荒川區（東日暮裡）, 京都市, 那覇市有兩個。
阿爾蒙特INN酒店2間。東京都中央區(日本橋), 藤澤市。
請務必利用全國的法華俱樂部酒店。

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Q: 阿爾蒙特酒店也屬於法華俱樂部集團旗下嗎？

A: 是的。
2012年12月裡京都阿爾蒙酒店開業了。2020年4月，東京日本橋法華INN酒店和那霸新都心法華俱樂部酒店更名為東京日本橋阿爾蒙特INN酒店和Almont Hotel Naha-Omoromachi。2021年5月，日暮裡阿爾蒙特酒店開業了。
以「還會想再次入住, 最優質的服務品質」為服務的目標而獲得好評。