常见问题

Q: 哪个车站距离酒店最近？

A: 离酒店最近的车站为东京地下铁东西线及日比谷线「茅场町站」或半蔵门线「水天宫前站」。
由茅场町站「４a」出口或水天宫前站「６号」出口徒歩约５分钟。

■东京站
穿越东京站地下街前往东京地下铁东西线「大手町站」（约10分钟路程）。 在大手町站搭乘并在2站後的「茅场町站」下车。由茅场町站「４ａ」出口徒歩约５分钟。
搭乘计程车所需时间约10分钟, 约1,000日元。

■羽田机场
搭乘京滨急行・京急空港线Airport急行前往「东银座站」, 下车後换乘东京地下铁日比谷线前往「茅场町站」, 下车後由「４ａ」出口徒歩５分钟。
搭乘机场大巴前往东京城市航空总站（T-CAT）, 下车後徒歩约10分即可到达酒店。（机场大巴的乘车时间约30分钟）

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Q: 有停车场吗？

A: 我们有提供1个停车位, 按抵达顺序停车。但是如果有车辆限制。 可由入住当天的下午3点停放至隔日退房的10点, 1晚2,000日元。无法承接事先预约, 敬请见谅。 另外, 如果满车或超过车辆限制时, 会为您介绍附近的停车场, 烦请您先前往前台。

Q: 费用需要在什麽时候支付？
A: 有分为现场或在办理入住时支付住宿费用的方案。入住期间内所消费的额外费用（电话费・送洗衣物费用等）请在办理退房手续时支付。

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Q: 可以使用信用卡吗？
A: 可承接下述信用卡支付款项。
VISA / JCB / 大来国际(Diners Club) / 万事达(Mastercard) / 美国运通(American Express) / 银联(UnionPay)

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Q: 请告诉我取消政策。
A: 关于预订的取消（取消），将按合同价格的以下比例收取取消费（取消费）。
前一天：20％
当日：80％
没有出现：100％（如果您不联系我们）

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Q: 办理入住･退房时间？
A: 办理入住为15：00开始, 办理退房至10：00为止。另外, 我们有提供入住前免费寄放行李的服务, 欢迎洽洽询前台。

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Q: 可以延迟退房吗？
A: 最晚可延迟至12：00退房。需加收1,500日元的费用。另外, 我们有提供退房後免费寄放行李的服务, 欢迎洽洽询前台。

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Q: 可以先寄送物品至酒店吗？
A: 我们可以代为接收事先送到酒店的物品。

〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町4-6
アルモントイン東京日本橋　フロント系
欲邮寄至本设施的包裹请务必在票据上注明入住日期及住宿预约名。
※恕无法接收会影响到安全卫生的物品。
※请安排物品在入住的前日或当日送达 。
※详情请洽询各酒店。

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Q: 已在网路上完成支付手续时, 可以在酒店领取收据吗？
A: 非常抱歉, 如果已在网路上完成支付手续时, 则无法开立收据。如有需要, 烦请确认预约网站的服务流程与说明。
「必须索取收据」时, 请在预约时选择现场支付住宿费用。

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Q: 有提供宅急便的服务吗？
A: 有提供黑猫宅急便的服务。
前台备有邮寄专用的票据, 如有需要欢迎洽询。
另外丶退房时段较为繁忙的关系, 建议您提早办理邮寄服务（从前日开始可承接邮寄服务）。

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Q: 有提供报纸吗？
A: 1楼大厅旁有提供早报・晚报, 欢迎自行取用。

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Q: 可以帮忙安排计程车吗？

A: 可以提供帮忙安排计程车的服务。 但是除了车资外, 还会另外收取400日元的迎接费用。请与车资一并支付给计程车司机。另外, 会依据天候等因素而需要多一点的时间安排, 敬请见谅。

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Q: 透过官方网站预约最优惠（最低价格）吗？
A: 官方网站上所提供的是最优惠的价格。法华俱乐部酒店集团的官方网站所提供的住宿价格为「最低价格」。(旅行社公司的网页除外)

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Q: 预约手续完成後没有收到确认邮件。
A: 请解除对「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo　解除收信限制的设定方法
对象：「docomo.ne.jp」

Softbank　解除收信限制的设定方法
对象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au　解除收信限制的设定方法
对象：「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile（Willcom）解除收信限制的设定方法 　对象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到确认邮件时, 请查看「垃圾邮件」。

关於详细的设定方式, 请洽询各电信公司（手机公司）。

Q: 有哪些客房设备？

★席梦思床垫　★「Duvet」羽绒棉被
★全客房皆有Wi-Fi　★加湿功能空气清净机
★温水洗净马桶　★负离子吹风机等

客房内用品如下。
牙刷组 / 刮胡刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗发精 / 润发乳 / 沐浴乳 / 洗脸・洗手肥皂 / 面巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室内拖鞋

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Q: 访客可以进入客房内吗？
A: 非常抱歉, 基於安全考量，谢绝访客进入客房内。如有需要, 请至本馆大厅会面。

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Q: 有提供网路吗？
A: 客房内均有提供免费Wi-Fi及有线网路的服务（客房内也有提供LAN网路线）

详细介绍　→　网络设置

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Q: 可租借物品？
A: 前台可租借的物品如下(数量有限, 敬请见谅)｡

熨斗, 熨裤机, 台灯, 手机充电器, 针线组, 指甲剪, 葡萄酒开瓶器

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Q: 有提供洗衣服务吗？
A: 早上10：00之前交付给前台就可在当日下午18：00取回衣物。但是周日及国定假日为店休日。

Q: 酒店内有什麽设施？
A: 馆内主要的设置・设备如下。
前台 / 大厅 /制冰机 / 投币式洗衣机。

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Q: 馆内有温泉设施或大浴场吗？
A: 非常抱歉, 馆内没有设置大浴场。

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Q: 有自动贩卖机吗？
A: 馆内1楼有设置自动贩卖机。

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Q: 有投币式洗衣机吗？
A: 馆内1楼有设置投币式洗衣机及烘衣机。
洗衣精为自动投入, 无须另外购买。

Q: 早餐多少钱？

A: 免费享用。虽然是面包、饮料、汤、酸奶等简单的清淡早餐，但很受欢迎。请享受它。

详细介绍　→　早餐介绍

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Q: 可以在客房内吃早餐吗？

A: 欢迎携带早餐回客房内享用。在珍贵的早晨时光里, 一边享用美味的早餐, 一边看着电视或阅读报纸。食用完毕後, 可直接将餐盘放在客房里, 并不需要前往1楼归还。

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Q: 我可以在大厅吃晚饭吗？

A: 餐厅只在早上营业。晚餐将介绍附近的餐厅，请随时咨询前台工作人员。

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Q: 你午餐开门吗？

A: 目前，午餐和晚餐不开放。

Q: 附近有便利商店吗？
A: 酒店周边（徒歩1分钟内）有7-11便利商店。
前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。

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Q: 附近有推荐的餐厅吗？
A: 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。

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Q: 该如何获得更多周边观光地的资讯？

A: 大厅里有提供观光景点与餐厅相关的简介和杂志, 欢迎参考。
前台的工作人员也很乐意为您介绍附近的观光景点, 欢迎洽询。

Q: 法华俱乐部酒店是何时开业的？

A: 於大正９年(1920年)在京都站前开设了第一间旅馆。
虽然现在是理所当然的事,  但在当时推出将全室墙壁隔开的独立客房昨以「唯一理想旅馆」为目标来提供贵宾安心的住宿环境。
从那之後, 作为商务酒店的先驱者获得了诸多的好评。现在承蒙女性顾客, 家族旅行及年长顾客多年来的入住, 即将在2020年里迎向创业100周年。

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Q: 法华俱乐部也可承接一般住宿吗？

A: 本酒店欢迎每位贵宾的住宿。
以商务酒店为初始而开创的法华倶楽部酒店。由衷期待每位入住的贵宾都能有个舒适美好的旅程。
另外, 也烦请您提供宝贵的意见让我们可以继续提升服务品质。

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Q: 请问法华俱乐部酒店在日本有几间？

A: 法华俱乐部酒店在日本全国有11间。
从北起，分别位于：札幌市，函馆市，长岗市，藤泽市，京都市，大阪市，广岛市，福冈市，熊本市，大分市，鹿儿岛市。
阿尔蒙特酒店有5间，分别位于：仙台市，东京的荒川区（东日暮里）,京都市，那霸市有两个。
阿尔蒙特INN酒店有2间，位于东京的中央区（日本桥），藤泽市。
我们全国每一家酒店都真诚期待您的光临。

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Q: 阿尔蒙特酒店也属于法华俱乐部集团旗下吗？

A: 是的。
2012年12月里京都阿尔蒙特酒店开业了。2020年4月，东京日本桥法华INN酒店，那霸新都心法华俱乐部酒店更名为东京日本桥阿尔蒙特INN酒店, Almont Hotel Naha-Omoromachi。2021年5月，日暮里阿尔蒙特酒店开业了。
以「还会想再次入住, 最优质的服务品质」为服务的目标而获得好评。