常見問題

Q: 哪個車站距離酒店最近？

A: 離酒店最近的車站為東京地下鐵東西線及日比谷線「茅場町站」或半蔵門線「水天宮前站」。
由茅場町站「４a」出口或水天宮前站「６號」出口徒歩約５分鐘。

■東京站
穿越東京站地下街前往東京地下鐵東西線「大手町站」（約10分鐘路程）。 在大手町站搭乘並在2站後的「茅場町站」下車。由茅場町站「４ａ」出口徒歩約５分鐘。
搭乘計程車所需時間約10分鐘, 約1,000日元。

■羽田機場
搭乘京濱急行・京急空港線Airport急行前往「東銀座站」, 下車後換乘東京地下鐵日比谷線前往「茅場町站」, 下車後由「４ａ」出口徒歩５分鐘。
搭乘機場大巴前往東京城市航空總站（T-CAT）, 下車後徒歩約10分即可到達酒店。（機場大巴的乘車時間約30分鐘）

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Q: 有停車場嗎？

A: 我們有提供1個停車位, 按抵達順序停車。但是如果有車輛限制。 可由入住當天的下午3點停放至隔日退房的10點, 1晚2,000日元。無法承接事先預約, 敬請見諒。 另外, 如果滿車或超過車輛限制時, 會為您介紹附近的停車場, 煩請您先前往前台。

Q: 費用需要在什麼時候支付？
A: 有分為現場或在辦理入住時支付住宿費用的方案。入住期間內所消費的額外費用（電話費・送洗衣物費用等）請在辦理退房手續時支付。

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Q: 可以使用信用卡嗎？
A: 可承接下述信用卡支付款項。
VISA / JCB / 大來國際(Diners Club) / 萬事達(Mastercard) / 美國運通(American Express) / 銀聯(UnionPay)

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Q: 請告訴我取消政策。
A: 關於預訂的取消（取消），將按合同價格的以下比例收取取消費（取消費）。
前一天：20％
當日：80％
沒有出現：100％（如果您不聯繫我們）

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Q: 辦理入住･退房時間？
A: 辦理入住為15：00開始, 辦理退房至10：00為止。另外, 我們有提供入住前免費寄放行李的服務, 歡迎洽洽詢前台。

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Q: 可以延遲退房嗎？
A: 最晚可延遲至12：00退房。需加收1,500日元的費用。另外, 我們有提供退房後免費寄放行李的服務, 歡迎洽洽詢前台。

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Q: 可以先寄送物品至酒店嗎？
A: 我們可以代為接收事先送到酒店的物品。

〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町4-6
アルモントイン東京日本橋　フロント係
欲郵寄至本設施的包裹請務必在票據上注明入住日期及住宿預約名。
※恕無法接收會影響到安全衛生的物品。
※請安排物品在入住的前日或當日送達 。
※詳情請洽詢各酒店。

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Q: 已在網路上完成支付手續時, 可以在酒店領取收據嗎？
A: 非常抱歉, 如果已在網路上完成支付手續時, 則無法開立收據。如有需要, 煩請確認預約網站的服務流程與說明。
「必須索取收據」時, 請在預約時選擇現場支付住宿費用。

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Q: 有提供宅急便的服務嗎？
A: 有提供黑貓宅急便的服務。
前台備有郵寄專用的票據, 如有需要歡迎洽詢。
另外、退房時段較為繁忙的關係, 建議您提早辦理郵寄服務（從前日開始可承接郵寄服務）。

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Q: 有提供報紙嗎？
A: 1樓大廳旁有提供早報・晚報, 歡迎自行取用。

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Q: 可以幫忙安排計程車嗎？

A: 可以提供幫忙安排計程車的服務。 但是除了車資外, 還會另外收取400日元的迎接費用。請與車資一併支付給計程車司機。另外, 會依據天候等因素而需要多一點的時間安排, 敬請見諒。

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Q: 透過官方網站預約最優惠（最低價格）嗎？
A: 官方網站上所提供的是最優惠的價格。法華俱樂部酒店集團的官方網站所提供的住宿價格為「最低價格」。(旅行社公司的網頁除外)

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Q: 預約手續完成後沒有收到確認郵件。
A: 請解除對「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo　解除收信限制的設定方法
對象：「docomo.ne.jp」

Softbank　解除收信限制的設定方法
對象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au　解除收信限制的設定方法
對象：「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile（Willcom）解除收信限制的設定方法 　對象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到確認郵件時, 請查看「垃圾郵件」。

關於詳細的設定方式, 請洽詢各電信公司（手機公司）。

Q: 有哪些客房設備？

★席夢思床墊　★「Duvet」羽絨棉被
★全客房皆有Wi-Fi　★加濕功能空氣清淨機
★溫水洗淨馬桶　★負離子吹風機等

客房內用品如下。
牙刷組 / 刮鬍刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗髮精 / 潤髮乳 / 沐浴乳 / 洗臉・洗手肥皂 / 面巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室內拖鞋

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Q: 訪客可以進入客房內嗎？
A: 非常抱歉, 基於安全考量，謝絕訪客進入客房內。如有需要, 請至本館大廳會面。

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Q: 有提供網路嗎？
A: 客房內均有提供免費Wi-Fi及有線網路的服務（客房內也有提供LAN網路線）

詳細介紹　→　上網環境

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Q: 可租借物品？
A: 前台可租借的物品如下(數量有限, 敬請見諒)｡

熨斗, 熨褲機, 檯燈, 手機充電器, 針線組, 指甲剪, 葡萄酒開瓶器

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Q: 有提供洗衣服務嗎？
A: 早上10：00之前交付給前台就可在當日下午18：00取回衣物。但是週日及國定假日為店休日。

Q: 酒店内有什麼設施？
A: 館內主要的設置・設備如下。
前台 / 大廳 /製冰機 / 投幣式洗衣機。

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Q: 館內有溫泉設施或大浴場嗎？
A: 非常抱歉, 館內沒有設置大浴場。

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Q: 有自動販賣機嗎？
A: 館內1樓有設置自動販賣機。

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Q: 有投幣式洗衣機嗎？
A: 館內1樓有設置投幣式洗衣機及烘衣機。
洗衣精為自動投入, 無須另外購買。

Q: 早餐多少錢？

A: 免費享用。雖然是麵包、飲料、湯、酸奶等簡單的清淡早餐，但很受歡迎。請享受它。

詳細介紹　→　早餐介紹

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Q: 可以在客房內吃早餐嗎？

A: 歡迎攜帶早餐回客房內享用。 在珍貴的早晨時光裡, 一邊享用美味的早餐, 一邊看著電視或閱讀報紙。食用完畢後, 可直接將餐盤放在客房裡, 並不需要前往1樓歸還。

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Q: 我可以在大廳吃晚飯嗎？

A: 餐廳只在早上營業。晚餐將介紹附近的餐廳，請隨時諮詢前台工作人員。

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Q: 你午餐開門嗎？

A: 目前，午餐和晚餐不開放。

Q: 附近有便利商店嗎？
A: 酒店周邊（徒歩1分鐘內）有7-11便利商店。
前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。

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Q: 附近有推薦的餐廳嗎？
A: 前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。

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Q: 該如何獲得更多周邊觀光地的資訊？

A: 大廳裡有提供觀光景點與餐廳相關的簡介和雜誌, 歡迎參考。
前台的工作人員也很樂意為您介紹附近的觀光景點, 歡迎洽詢。

Q: 法華俱樂部酒店是何時開業的？

A: 於大正９年(1920年)在京都站前開設了第一間旅館。
雖然現在是理所當然的事,  但在當時推出將全室牆壁隔開的獨立客房昨以「唯一理想旅館」為目標來提供貴賓安心的住宿環境。
從那之後, 作為商務酒店的先驅者獲得了諸多的好評。現在承蒙女性顧客, 家族旅行及年長顧客多年來的入住, 即將在2020年裡迎向創業100周年。

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Q: 法華俱樂部也可承接一般住宿嗎？

A: 本酒店歡迎每位貴賓的住宿。
以商務酒店為初始而開創的法華倶楽部酒店。由衷期待每位入住的貴賓都能有個舒適美好的旅程。
另外, 也煩請您提供寶貴的意見讓我們可以繼續提升服務品質。

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Q: 請問法華俱樂部酒店在日本有幾間？

A: 法華俱樂部酒店在日本全國內共有11間店鋪。
由北到南: 札幌市, 函館市, 長岡市, 藤澤市, 京都市, 大阪市, 廣島市, 福岡市, 熊本市, 大分市, 鹿兒島市。
阿爾蒙特酒店5間。仙台市,東京的荒川區（東日暮裡）, 京都市, 那覇市有兩個。
阿爾蒙特INN酒店2間。東京都中央區(日本橋), 藤澤市。
請務必利用全國的法華俱樂部酒店。

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Q: 阿爾蒙特酒店也屬於法華俱樂部集團旗下嗎？

A: 是的。
2012年12月裡京都阿爾蒙酒店開業了。2020年4月，東京日本橋法華INN酒店和那霸新都心法華俱樂部酒店更名為東京日本橋阿爾蒙特INN酒店和Almont Hotel Naha-Omoromachi。2021年5月，日暮裡阿爾蒙特酒店開業了。
以「還會想再次入住, 最優質的服務品質」為服務的目標而獲得好評。