常见问题
常见问题及解答
以下为一些关于福冈法华俱乐部酒店的常见问题及解答
若您想咨询的问题不在下列，请使用联系表格向我们咨询
关于酒店的交通资讯
Q: 哪个车站距离酒店最近？
A: 出了博多站博多口，就到了主要街道。
横穿到对面的人行道上、然后向左走。
地标性建筑包括ANA Crowne Plaza Hotel和Sutton Hotel Hakata City。
继续虔信并过的信号, 右侧即可看到酒店。
详细介绍 → 关於停车场
Q: 有停车场吗？
A: 酒店没有提供专用的停车场。会为您介绍附近的付费停车场。
关于预约・办理入住手续・其他服务项目
Q: 费用需要在什麽时候支付？
A: 有分为现场或在办理入住时支付住宿费用的方案。入住期间内所消费的额外费用（电话费・送洗衣物费用等）请在办理退房手续时支付。
Q: 可以使用信用卡吗？
A: 可承接下述信用卡支付款项。
VISA / JCB / Diners Club / Mastercard / American Express / 银联
Q: 办理入住･退房时间？
A:《办理入住》
办理入住为15：00开始,
前台为24小时营业, 深夜时段也可以办理入住手续。
如会迟於预定抵达时间抵达, 烦请事先通知。
《办理退房》
办理退房至10：00为止。
会依据住宿方案而有所不同, 烦请在预约时确认或在抵达後洽询前台。
Q: 可以延迟退房吗？
A: 最晚可延迟至15：00退房。延长费用为10：00开始, 每小时1,000日元。
Q: 提早抵达时可以先寄放行李吗？
A: 前台可提供寄放服务。退房後也代为保管行李。
Q: 可以先寄送物品至酒店吗？
A: 我们可以代为接收事先送到酒店的物品。
〒812-0018 福冈県福冈市博多区住吉3-1-90
ホテル法华クラブ福冈
欲邮寄至本设施的包裹请务必在票据上注明入住日期及住宿预约名。
※恕无法接收会影响到安全卫生的生鲜食品。
※烦请安排行李在入住前日及当日送达。
※详情请洽询各酒店。
Q: 酒店内有提供什麽药品？
A: 基於日本药品法, 酒店无法提供药物给身体感到不适贵宾。烦请贵宾自行准备药物或到医院, 药局购买。感谢您的配合与谅解。创可贴, 透气绷带, 体温计, 冰枕。另外, 紧急情况时, 前台可以介绍附近的医院及药局。
Q: 已在网路上完成支付手续时, 可以在酒店领取收据吗？
A: 非常抱歉, 如果已在网路上完成支付手续时, 则无法开立收据。如有需要, 烦请确认预约网站的服务流程与说明。
「必须索取收据」时, 请在预约时选择现场支付住宿费用。
Q: 有提供宅急便的服务吗？
A: 有提供黑猫宅急便的服务。
如欲使用其他宅配公司时, 欢迎洽询前台。
Q: 有提供报纸吗？
A: 1楼前台旁有提供早报・晚报, 欢迎自由取用。
Q: 如果想寄信, 酒店里有邮筒吗？
A: 前台可以提供此服务。
Q: 忘了带手机充电器, 有提供租借服务吗？
A: 客房里有提供手机充电器。
如有任何疑问, 欢迎洽询前台。
Q: 关於馆里的遗失物品管理。
A: 遗失物品一般会保留１个月。
但是食物相关等会引响卫生上的商品则会在当天丢弃。
关於遗失物品, 酒店不会直接联系贵宾, 敬请见谅。
Q: 透过官方网站预约最优惠（最低价格）吗？
A: 官方网站上所提供的是最优惠的价格。法华俱乐部酒店集团的官方网站所提供的住宿价格为「最低价格」。
Q: 预约手续完成後没有收到确认邮件？
A: 请解除对「@hokke.co.jp」的收信限制。
NTT Docomo 解除收信限制的设定方法
对象：「docomo.ne.jp」
Softbank 解除收信限制的设定方法
对象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」
au 解除收信限制的设定方法
对象：「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」
Y!mobile（Willcom）解除收信限制的设定方法 对象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」
另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到确认邮件时, 请查看「垃圾邮件」。
关於详细的设定方式, 请洽询各电信公司（手机公司）。
关于客房・设备・其他服务项目
Q: 有哪些客房设备？
A: 馆内主要设备如下。
★电视 ★网路连线（Wi-Fi）★浴缸 ★温水洗净马桶 ★独立空调 ★加湿功能空气清净机 ★空的冰箱 ★电热水壶 ★负离子吹风机 ★手机充电器 ★LAN网路线 ★清水香味除臭喷剂 ★衣架 ★鞋拔 ★闹钟 ★熨裤机（设置在电梯间）
客房内用品如下。
牙刷组 / 刮胡刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗发精 / 润发乳 / 沐浴乳 / 洗脸・洗手肥皂 / 面巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室内拖鞋
Q: 访客可以进入客房内吗？
A: 非常抱歉, 基於安全考量，谢绝访客进入客房内。如有需要, 请至本馆大厅会面。
Q: 有提供网路吗？
A: 有提供有线网路LAN。
另外, 大厅与客房内也有提供Wi-Fi。
详细 → 网络环境
Q: 可租借物品？
A: 前台可租借的物品如下(数量有限, 敬请见谅)
熨斗, 餐具, 针线组, 指甲剪, 葡萄酒开瓶器, 开瓶器, 体温计, 雨伞
Q: 有提供按摩服务吗？
A: 有提供按摩服务。
全身按摩分为45分钟, 60分钟。
另外也有提供脚底按摩, 精油按摩, 脸部按摩等。
费用请以现金直接支付给按摩师。
Q: 有提供唤醒服务吗？
A: 有提供唤醒服务。贵宾可以自行使用客房内的电话设定唤醒服务。
请先拨打99, 然後设定时间。
例: 如欲设定在AM7:30, 仅需在电话里输入990730即可。
Q: 有提供洗衣服务吗？
A: 早上10：00之前交付给前台就可在当日下午19：00取回衣物｡
关于馆内的大浴场及设备
Q: 有哪些客房设备？
A: 主要的客房设施・设备如下。
地下1楼 大浴场, 投币式洗衣机 / 1楼 「Lotus」餐厅 / 2楼 会议室, 制冰机, 微波炉 / 2楼 自动贩卖机
Q: 有大浴场吗？
A: 客房里有浴缸, 另外也有设置男女分别大浴场。
使用时间15:00～凌晨25:00与隔日6:00～10:00。
如欲使用时烦请携带客房内的毛巾前往使用。
Q: 有自动贩卖机吗？
A: 2楼设有普通饮料自动售货机。
2楼也有设置制冰机。
Q: 有投币式洗衣机吗？
A: 馆内有分别设置了各2台男性・女性分开使用的洗衣机。
洗衣机1次200日元（洗衣精为自动投入）烘衣机30分100日元。
Q: 别馆的建筑物有什麽不同？
A: 入口与前台位在相同的位置。
别馆与本馆电梯为分开的。
关于早餐・馆内用餐
Q: 早餐形式？
A: 提供以福冈的道地料理为主的和洋中自助式早餐, 营业时间6：30～10：00(敬请在9：30之前进入餐厅用餐)。
地点位於1楼「Lotus」餐厅。
详细介绍 → 早餐介绍
Q: 非住宿也可以前往享用早餐吗？
A: 早餐仅供入住贵宾享用。
无法提供给非住宿贵宾使用, 敬请见谅。
Q: 有提供晚餐吗？
A: 目前仅提供早餐的服务。
如欲享用晚餐, 欢迎前往附近的餐厅。我们的员工会很乐意为您介绍, 欢迎洽询前台。
Q: 有提供午餐吗？
A: 目前没有提供午餐及晚餐的服务。
Q: 可以在客房内吃早餐吗？
A: 为了预防食物中毒及确保饮食安全, 无法提供在房内用餐的服务, 敬请见谅。
若因不适等理由而无法前往餐厅用餐时, 请洽询前台。
关于酒店周边的观光及设施
Q: 附近有便利商店吗？
A: 酒店周边（徒歩1～2分钟内）有多家便利商店。
前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。
Q: 附近有推荐的餐厅吗？
A: 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。
Q: 该如何获得更多周边观光地的资讯？
A: 电梯间有设置观光简介区。提供观光景点与餐厅相关的简介和杂志, 欢迎参考。
另外, 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。
详细介绍 → 福冈景点行程推荐
Q: 如何前往博多运河城？
A: 出酒店後往左边徒歩７分钟即可到达。
Q: 如何前往中洲？
A: 由酒店徒歩15分左右即可到达。如果人数较多时, 建议您搭乘计程车前往。
Q: 如何前往天神？
A: 由酒店徒步2分钟即可抵达「駅前四丁目」巴士站。
有前往天神的巴士, 车资为150日元。大约需要15分钟。
关于法华俱乐部酒店集团
Q: 法华俱乐部酒店是何时开业的？
A: 於大正9年(1920年)在京都站前开设了第一间旅馆。
虽然现在是理所当然的事, 但在当时推出将全室墙壁隔开的独立客房昨以「唯一理想旅馆」为目标来提供贵宾安心的住宿环境。
从那之後, 作为商务酒店的先驱者获得了诸多的好评。现在承蒙女性顾客, 家族旅行及年长顾客多年来的入住, 即将在2020年里迎向创业100周年。
Q: 法华俱乐部也可承接一般住宿吗？
A: 本酒店欢迎每位贵宾的住宿。
以商务酒店为初始而开创的法华倶楽部酒店。由衷期待每位入住的贵宾都能有个舒适美好的旅程。
另外, 也烦请您提供宝贵的意见让我们可以继续提升服务品质。
Q 请问法华俱乐部酒店在日本有几间？
A 法华俱乐部酒店在日本全国有11间。
从北起，分别位于：札幌市，函馆市，长岗市，藤泽市，京都市，大阪市，广岛市，福冈市，熊本市，大分市，鹿儿岛市。
阿尔蒙特酒店有5间，分别位于：仙台市，东京的荒川区（东日暮里）,京都市，那霸市有两个。
阿尔蒙特INN酒店有2间，位于东京的中央区（日本桥），藤泽市。
我们全国每一家酒店都真诚期待您的光临。
Q 阿尔蒙特酒店也属于法华俱乐部集团旗下吗？
A 是的。
2012年12月里京都阿尔蒙特酒店开业了。2020年4月，东京日本桥法华INN酒店，那霸新都心法华俱乐部酒店更名为东京日本桥阿尔蒙特INN酒店, Almont Hotel Naha-Omoromachi。2021年5月，日暮里阿尔蒙特酒店开业了。
以「还会想再次入住, 最优质的服务品质」为服务的目标而获得好评。
网页政策
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※就算使用推荐的浏览器, 也会因为使用的OS及浏览器设定的不同而无法顺利上网。
■关于OS, 浏览, 解析度
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iOS标准 AndoroidOS标准 |
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