常見問題

Q: 哪個車站距離酒店最近？

A: 由JR京都站・各電車線的京都站出口徒歩約1分鐘。位於JR京都站中央出口的正對面, 由車站徒歩約1分鐘即可到達的絕佳地理位置。

■由關西國際機場搭乘JR特急Haruka號約75分鐘
■由大阪國際機場（伊丹機場）搭乘機場大巴約60分鐘

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Q: 有停車場嗎？

A: 我們沒有提供停車場, 煩請使用附近的停車場。另外, 停車場無法承接事先預約, 按抵達順序停車, 敬請見諒。
關於詳細的位置, 歡迎在抵達後洽詢前台。

Q: 費用需要在什麼時候支付？

A: 有分為現場或在辦理入住時支付住宿費用的方案。入住期間內所消費的額外費用（電話費・送洗衣物費用等）請在辦理退房手續時支付。

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Q: 可以使用信用卡嗎？

A: 可承接下述信用卡支付款項。
VISA　/　JCB　/　Diners Club　/　Mastercard　/　American Express　/　DC　/　UC　/　樂天　/　銀聯

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Q: 辦理入住･退房時間？

A: 辦理入住為15：00開始, 辦理退房至10：00為止。

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Q: 可以延遲退房嗎？

A: 最晚可延遲至13：00退房。延長費用如下: 10:00開始, 每位加收1,000日元(以每小時計算)。

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Q: 可以先寄送物品至酒店嗎？

A: 我們可以代為接收事先送到酒店的物品。。

〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町579-16
ホテル法華クラブ京都　フロント係
欲郵寄至本設施的包裹請務必在票據上注明入住日期及住宿預約名。
※恕無法接收會影響到安全衛生的物品。
※請安排物品在入住的前日或當日送達。
※詳情請洽詢各酒店。

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Q: 已在網路上完成支付手續時, 可以在酒店領取收據嗎？

A: 非常抱歉, 如果已在網路上完成支付手續時, 則無法開立收據。如有需要, 煩請確認預約網站的服務流程與說明。
「必須索取收據」時, 請在預約時選擇現場支付住宿費用。

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Q: 有提供宅急便的服務嗎？

A: 有提供黑貓宅急便的服務。
前台備有郵寄專用的票據, 如有需要歡迎洽詢。
另外、退房時段較為繁忙的關係, 建議您提早辦理郵寄服務（從前日開始可承接郵寄服務）。

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Q: 有提供報紙嗎？

A: 可在二樓觀賞大堂。

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Q: 透過官方網站預約最優惠（最低價格）嗎？

A: 官方網站上所提供的是最優惠的價格。法華俱樂部酒店集團的官方網站所提供的住宿價格為「最低價格」。

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Q: 預約手續完成後沒有收到確認郵件。

A: 請解除對「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo　解除收信限制的設定方法
對象：「docomo.ne.jp」

Softbank　解除收信限制的設定方法
對象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au　解除收信限制的設定方法
對象：「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile（Willcom）解除收信限制的設定方法 　對象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到確認郵件時, 請查看「垃圾郵件」。

關於詳細的設定方式, 請洽詢各電信公司（手機公司）。

Q: 我們有以下規則。

A: 前一天20％
當天80％
無聯繫取消（非夜間）100％
※請檢查不可退款計劃是否有所不同。

Q: 有哪些客房設備？

A: 主要的客房設備如下。
★席夢思床墊
★「Duvet」羽絨棉被
★液晶電視(單人房・大床房32吋・雙床房40吋)
★負離子吹風機
★溫水洗淨馬桶
★獨立空調
★加濕功能空氣清淨機
★空的冰箱
★清水香味除臭噴劑等。

客房內用品如下。
牙刷組 / 刮鬍刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗髮精 / 潤髮乳 / 沐浴乳 / 洗臉・洗手肥皂 / 面巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室內拖鞋

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Q: 訪客可以進入客房內嗎？

A: 非常抱歉, 基於安全考量，謝絕訪客進入客房內。如有需要, 請至本館大廳會面。。

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Q: 有提供網路嗎？

A: 客房內均有提供免費Wi-Fi。沒有提供LAN網路服務, 敬請見諒。

詳細介紹　→　上網環境

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Q: 有什麼物品可以租借？

A: 可租借的物品如下(數量有限, 敬請見諒)｡

毛毯、冰枕、溫度計、指甲鉗、針線包、熨斗、開瓶器、檯燈、洗衣網、折疊桌、床罩、一次性筷子、叉子、勺子、紙盤、熨褲器（EV館內）每層樓）

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Q: 有提供按摩服務嗎？

A: 受理時間為13:00～25:00，接受40分鐘4400日元、60分鐘6600日元的訂單。
謝絕使用本酒所指定之外的按摩業者, 敬請見諒。

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Q: 有提供洗衣服務嗎？

A: 早上10：00之前交付給前台就可在當日下午17：00取回衣物｡
(由於週日放假，結束時間為周一晚上。)

Q: 酒店内有什麼設施？

A: 館內主要的設施・設備如下。
2樓 前台, 大廳 / 1樓「いろはかるた」, 小川咖啡/ 4樓 製冰機, 投幣式洗衣機, 自動販賣機

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Q: 有自動販賣機嗎？

A: 館內4樓有設置自動販賣機。另外也設有製冰機。

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Q: 有投幣式洗衣機嗎？

A: 館內4樓分別設置了2台投幣式洗衣機及烘衣機。洗衣精為自動投入, 無須另外購買。

Q: 早餐餐廳在哪裡？
A: 早餐位在本館1樓的「いろはかるた」享用。
7：00～9：30(敬請在9：00之前進入餐廳用餐。)。請在營業時間內前往用餐。

詳細介紹　→　早餐・館內餐廳

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Q: 有提供晚餐嗎？
A: 本館1樓的「いろはかるた」有提供晚餐。也有提供包廂, 也適合家庭聚餐。

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Q: 有提供午餐嗎？
A: 目前沒有提供午餐或晚餐的服務。

Q: 附近有便利商店嗎？
A: 酒店周邊（徒歩1～2分鐘內）有許多家便利商店。前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。

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Q: 附近有推薦的餐廳嗎？
A: 前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。

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Q: 該如何獲得更多周邊觀光地的資訊？
A: 電梯間裡有擺設有關京都的觀光景點餐廳相關的簡介和雜誌, 歡迎參考。
另外, 前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。

詳細介紹　→　京都景點行程推薦

Q: 法華俱樂部酒店是何時開業的？

A: 於大正９年(1920年)在京都站前開設了第一間旅館。
雖然現在是理所當然的事,  但在當時推出將全室牆壁隔開的獨立客房昨以「唯一理想旅館」為目標來提供貴賓安心的住宿環境。
從那之後, 作為商務酒店的先驅者獲得了諸多的好評。現在承蒙女性顧客, 家族旅行及年長顧客多年來的入住, 即將在2020年裡迎向創業100周年。

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Q: 法華俱樂部也可承接一般住宿嗎？

A: 本酒店歡迎每位貴賓的住宿。
以商務酒店為初始而開創的法華倶楽部酒店。由衷期待每位入住的貴賓都能有個舒適美好的旅程。
另外, 也煩請您提供寶貴的意見讓我們可以繼續提升服務品質。

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Q: 請問法華俱樂部酒店在日本有幾間？

A: 法華俱樂部酒店在日本全國內共有11間店鋪。
由北到南: 札幌市, 函館市, 長岡市, 藤澤市, 京都市, 大阪市, 廣島市, 福岡市, 熊本市, 大分市, 鹿兒島市。
阿爾蒙特酒店5間。仙台市,東京的荒川區（東日暮裡）, 京都市, 那覇市有兩個。
阿爾蒙特INN酒店2間。東京都中央區(日本橋), 藤澤市。
請務必利用全國的法華俱樂部酒店。

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Q: 阿爾蒙特酒店也屬於法華俱樂部集團旗下嗎？

A: 是的。
2012年12月裡京都阿爾蒙酒店開業了。2020年4月，東京日本橋法華INN酒店和那霸新都心法華俱樂部酒店更名為東京日本橋阿爾蒙特INN酒店和Almont Hotel Naha-Omoromachi。2021年5月，日暮裡阿爾蒙特酒店開業了。
以「還會想再次入住, 最優質的服務品質」為服務的目標而獲得好評。