常见问题

Q: 如何从那覇机埸到酒店？

A　那覇机场（那覇空港站）搭乘单轨电车前往「おもろまち」站约19分钟, 再步行4分钟即可到酒店。

更多交通指南详情

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Q: 有停车场吗？

A　酒店内设有收费停车场，可容纳31台车。
停车场费用: 1晚 1,100円
使用时间住宿日: 14：00〜隔日11：00
※按抵达顺序停车, 不接受预约。
※按抵达顺序停车, 如遇满车或超过车辆限制时, 我们会为您届附近的收费停车场。(收费有可能不同)

有关停车场的介绍

Q: 费用需要在什么时候支付？

A: 有分为现场或在办理入住时支付住宿费用的方案。利用酒店停车场时需要每日清算，其他入住期间内所产生的额外费用（电话费・送洗衣物费用等），请在办理退房手续时支付。

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Q: 透过官方网站预约最优惠（最低价格）吗？
A: 官方网站上所提供的是最优惠的价格。法华俱乐部酒店集团的官方网站所提供的住宿价格为「最低价格」。(旅行社公司的网页除外)

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Q: 可以使用信用卡吗？
A: 可承接下述信用卡支付款项。
VISA / JCB / 大来国际(Diners Club) / 万事达(Mastercard) / 美国运通(American Express) / 银联(UnionPay)

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Q: 办理入住･退房时间？
A: 办理入住为14：00开始, 办理退房至11：00为止。

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Q: 可以延迟退房吗？

A: 最晚可延迟至14：00退房。
延长费用为11:00后开始计算，每小时每人1000日元。
如在没有满室情况下,我们容许超过14:00后才退房, 但需要加收1天份的住宿费用。
详情请在入住时向前台再次确认。

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Q: 可以先寄送物品至酒店吗？

A: 我们可以代为接收事先送到酒店的物品。
地址：〒900-0006 冲縄県那覇市おもろまち4-3-8
アルモントホテル那覇おもろまち　フロント宛
欲邮寄至本设施的包裹请务必在票据上注明入住日期及住宿预约名(全名), 会由前台保管。
※恕无法接收会影响到安全卫生的物品。
※请安排物品在入住的前日或当日送达 。
※详情请洽询各酒店。

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Q: 已在网上完成支付手续时, 可以在酒店领取收据吗？

A: 非常抱歉, 如果已在网上完成支付手续时, 则无法开立收据。如有需要, 烦请确认预约网站的服务流程与说明。
「必须索取收据」时, 请在预约时选择现场支付住宿费用。

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Q: 有提供宅急便的服务吗？

A: 有提供黑猫宅急便,Skynet宅急便的服务。
前台备有邮寄专用的票据, 如有需要欢迎洽询。另外丶退房时段较为繁忙的关系, 建议您提早办理邮寄服务（从前日开始可承接邮寄服务）。

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Q: 有提供报纸吗？

A: 2楼大厅旁有提供报纸, 欢迎自行取阅。

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Q: 预约手续完成後没有收到确认邮件。
A: 请解除对「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo　解除收信限制的设定方法
对象：「docomo.ne.jp」

Softbank　解除收信限制的设定方法
对象：「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au　解除收信限制的设定方法
对象：「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile（Willcom）解除收信限制的设定方法 　对象：「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到确认邮件时, 请查看「垃圾邮件」。

关於详细的设定方式, 请洽询各电信公司（手机公司）。

Q: 有哪些客房设备？

A: 主要设备如下
★席梦思床垫　★「Duvet」羽绒棉被　★热水壶
★明亮照明　　★负离子吹风机　★液晶电视　★闹钟
★温水洗净马桶　★空的冰箱　★清水香味除臭喷剂。

客房内用品如下。
牙刷组 / 刮胡刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗发精 / 润发乳 / 沐浴乳 / 洗脸・洗手肥皂 / 面巾 / 身体毛巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室内拖鞋

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Q: 访客可以进入客房内吗？

A: 非常抱歉, 基于安全考量，谢绝访客进入客房内。如有需要, 请至本馆大厅会面。

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Q: 有提供网络吗？
A: 客房内均有提供免费Wi-Fi及有线网路的服务, 但没有提供LAN网线,敬请见谅。

详细介绍　→　上网环境

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Q:  可租借物品？

A: 前台可租借的物品如下(数量有限, 敬请见谅)｡
熨斗丶手机充电器丶台灯丶 针线组丶指甲剪丶酒瓶开瓶器丶体温计

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Q: 有提供按摩服务吗？

A　有各种身体及脚部的按摩/推拿服务。
最终接受预约为25：30。关于详细服务内容, 欢迎洽询前台。
※谢绝使用本酒所指定之外的按摩业者, 敬请见谅。

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Q: 有提供洗衣服务吗？

A: 早上10：00之前交付给前台就可在当日下午18：00取回衣物｡
※每周日休息 请注意。
(请您理解并配合清洁公司的设备维护工作。）

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Q: 客房内用品有哪些？

A: 客房内用品如下。
洗发精 / 润发乳 / 沐浴乳 / 牙刷组 / 刮胡刀 / 梳子 / 棉花棒 / 衣架/行李架/洗脸・洗手肥皂 / 毛巾 / 浴巾 / 大浴巾/2种类的拖鞋/2种类的茶包 / 睡衣

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Q: 是否可以在客房的供暖和制冷之间切换？

A: 很抱歉，由于集中管理，我们无法在房间之间切换。
可以租用毯子和电风扇。 请联系前台。

Q:大浴场的话，未就学儿童可以利用吗？
A:可以的，欢迎使用。

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Q:大浴场内有什麽设施及用品？
A:　
男性更衣室：滋润乳丶乳液丶男性用护发水・护发液丶洗手液丶棉签丶吹风机
女性更衣室：洁面乳丶洗面奶丶滋润乳丶乳液丶洗手液丶卸妆棉丶棉签丶吹风机
各个浴室内：洗发精・润发乳・淋浴乳

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Q: 有自动贩卖机吗？
A: 馆内6楼各楼层皆有设置酒精或汽水饮品的自动贩卖机。

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Q: 有投币式洗衣机吗？
13楼设置了3台投币式洗衣机及烘衣机。洗衣精为自动投入, 无须另外购买。
洗衣：1次200円丶烘衣：30分100円。
因为只可投100円硬币, 如需要零钱请到前台询问。

Q: 附近有便利商店吗？

A: 最近的便利商店徒歩5分可到,  酒店附近也有「大国药妆」或大型的购物中心「サンエー那覇メインプレイス」。
前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。

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Q: 附近有推荐的餐厅吗？

A: 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。

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Q: 附近有可以租车的地方吗？

A：酒店徒步３分钟即可到「T Galleria 冲绳 – DFS Group」丶2F有6间租车店铺柜台。
前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。

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Q　如何前往国际通？
A: 在酒店徒歩4分到单轨电车「おもろまち站」，乗车时间约3分, 到「牧志站」下车即可到国际通的入口位置。

Q: 早餐形式？
A: 早餐为贵宾准备了和洋式自助餐, 并含冲縄特色料理。
6：30～10：00(敬请在9：30之前进入餐厅用餐。)

详细　→　关于早餐

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Q：当日可以临时追加早餐吗？

A：欢迎到前台购入早餐券。追加费用为1位1,760円（未就学儿童免费）。

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Q：请问非入住者可以到餐厅用餐吗？

A　不好意思，虽说是可以让非入住者使用，但会给入住者优先享用。
※如是住宿者的同行，请向前台查询详情，尽可能为您安排。

详细　→　关于早餐

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Q:有提供晚餐吗？
A:目前仅提供早餐的服务。
如欲享用晚餐, 欢迎前往附近的餐厅。我们的员工会很乐意为您介绍, 欢迎洽询前台。

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Q:有提供午餐吗？
A:目前没有提供午餐的服务, 敬请见谅。

Q: 法华俱乐部酒店是何时开业的？

A: 於大正９年(1920年)在京都站前开设了第一间旅馆。
虽然现在是理所当然的事,  但在当时推出将全室墙壁隔开的独立客房昨以「唯一理想旅馆」为目标来提供贵宾安心的住宿环境。
从那之後, 作为商务酒店的先驱者获得了诸多的好评。现在承蒙女性顾客, 家族旅行及年长顾客多年来的入住, 即将在2020年里迎向创业100周年。

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Q: 法华俱乐部也可承接一般住宿吗？

A: 本酒店欢迎每位贵宾的住宿。
以商务酒店为初始而开创的法华倶楽部酒店。由衷期待每位入住的贵宾都能有个舒适美好的旅程。
另外, 也烦请您提供宝贵的意见让我们可以继续提升服务品质。

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Q　请问法华俱乐部酒店在日本有几间？

A　法华俱乐部酒店在日本全国有11间。
从北起，分别位于：札幌市，函馆市，长岗市，藤泽市，京都市，大阪市，广岛市，福冈市，熊本市，大分市，鹿儿岛市。
阿尔蒙特酒店有5间，分别位于：仙台市，东京的荒川区（东日暮里）,京都市，那霸市有两个。
阿尔蒙特INN酒店有2间，位于东京的中央区（日本桥），藤泽市。
我们全国每一家酒店都真诚期待您的光临。

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Q　阿尔蒙特酒店也属于法华俱乐部集团旗下吗？

A　是的。
2012年12月里京都阿尔蒙特酒店开业了。2020年4月，东京日本桥法华INN酒店，那霸新都心法华俱乐部酒店更名为东京日本桥阿尔蒙特INN酒店, Almont Hotel Naha-Omoromachi。2021年5月，日暮里阿尔蒙特酒店开业了。
以「还会想再次入住, 最优质的服务品质」为服务的目标而获得好评。