常見問題

常見問題

FAQ

以下為Almont Hotel Naha-Omoromachi的常見問題與回答。
如果沒有找到您需要的回答, 請透過洽詢表格諮詢。

關於酒店的交通資訊

Q: 如何從那覇機埸到酒店?

A 那覇機場(那覇空港站)搭乘單軌電車前往「おもろまち」站約19分鐘, 再步行4分鐘即可到酒店。

更多交通指南詳情


Q: 有停車場嗎?

A 酒店內設有收費停車場,可容納31台車。
停車場費用: 1晚 1,100円
使用時間住宿日: 14:00〜隔日11:00
※按抵達順序停車, 不接受預約。
※按抵達順序停車, 如遇滿車或超過車輛限制時, 我們會為您屆附近的收費停車場。(收費有可能不同)

有關停車場的介紹

關於預約・辦理入住手續・其他服務項目

Q: 費用需要在什麼時候支付?

A: 有分為現場或在辦理入住時支付住宿費用的方案。利用酒店停車場時需要每日清算,其他入住期間內所產生的額外費用(電話費・送洗衣物費用等),請在辦理退房手續時支付。


Q: 透過官方網站預約最優惠(最低價格)嗎?
A: 官方網站上所提供的是最優惠的價格。法華俱樂部酒店集團的官方網站所提供的住宿價格為「最低價格」。(旅行社公司的網頁除外)


Q: 可以使用信用卡嗎?
A: 可承接下述信用卡支付款項。
VISA / JCB / 大來國際(Diners Club) / 萬事達(Mastercard) / 美國運通(American Express) / 銀聯(UnionPay)


Q: 辦理入住・退房時間?
A: 辦理入住為14:00開始, 辦理退房至11:00為止。


Q: 可以延遲退房嗎?

A: 最晚可延遲至14:00退房。
延長費用為11:00後開始計算,每小時每人1000日元。
如在沒有滿室情況下,我們容許超過14:00後才退房, 但需要加收1天份的住宿費用。
詳情請在入住時向前台再次確認。


Q: 可以先寄送物品至酒店嗎?

A: 我們可以代為接收事先送到酒店的物品。
地址:〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-3-8
アルモントホテル那覇おもろまち フロント宛
欲郵寄至本設施的包裹請務必在票據上注明入住日期及住宿預約名(全名), 會由前台保管。
※恕無法接收會影響到安全衛生的物品。
※請安排物品在入住的前日或當日送達 。
※詳情請洽詢各酒店。


Q: 已在網路上完成支付手續時, 可以在酒店領取收據嗎?

A: 非常抱歉, 如果已在網路上完成支付手續時, 則無法開立收據。如有需要, 煩請確認預約網站的服務流程與說明。
「必須索取收據」時, 請在預約時選擇現場支付住宿費用。


Q: 有提供宅急便的服務嗎?

A: 有提供黑貓宅急便,Skynet宅急便的服務。
前台備有郵寄專用的票據, 如有需要歡迎洽詢。另外、退房時段較為繁忙的關係, 建議您提早辦理郵寄服務(從前日開始可承接郵寄服務)。


Q: 有提供報紙嗎?

A: 2樓大廳旁有提供報紙, 歡迎自行取閱。


Q: 預約手續完成後沒有收到確認郵件。
A: 請解除對「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo 解除收信限制的設定方法
對象:「docomo.ne.jp」

Softbank 解除收信限制的設定方法
對象:「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au 解除收信限制的設定方法
對象:「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile(Willcom)解除收信限制的設定方法  對象:「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到確認郵件時, 請查看「垃圾郵件」。

關於詳細的設定方式, 請洽詢各電信公司(手機公司)。

關於客房・設備・服務

Q: 有哪些客房設備?

A: 主要設備如下
★席夢思床墊 ★「Duvet」羽絨棉被 ★熱水壺
★明亮照明  ★負離子吹風機 ★液晶電視 ★鬧鐘
★溫水洗淨馬桶 ★空的冰箱 ★清水香味除臭噴劑。

客房內用品如下。
牙刷組 / 刮鬍刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗髮精 / 潤髮乳 / 沐浴乳 / 洗臉・洗手肥皂 / 面巾 / 身體毛巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室內拖鞋


Q: 訪客可以進入客房內嗎?

A: 非常抱歉, 基於安全考量,謝絕訪客進入客房內。如有需要, 請至本館大廳會面。


Q: 有提供網路嗎?
A: 客房內均有提供免費Wi-Fi及有線網路的服務, 但沒有提供LAN網路線,敬請見諒。

詳細介紹 → 上網環境


Q:  有提供什麼可租借的物品?

A: 前台可租借的物品如下(數量有限, 敬請見諒)。
熨斗、手機充電器、檯燈、 針線組、指甲剪、酒瓶開瓶器、體溫計


Q: 有提供按摩服務嗎?

A 有各種身體及腳部的按摩/推拿服務。
最終接受預約為25:30。關於詳細服務內容, 歡迎洽詢前台。
※謝絕使用本酒所指定之外的按摩業者, 敬請見諒。


Q: 有提供洗衣服務嗎?

A: 早上10:00之前交付給前台就可在當日下午18:00取回衣物。


Q: 客房內用品有哪些?

A: 客房內用品如下。
洗髮精 / 潤髮乳 / 沐浴乳 / 牙刷組 / 刮鬍刀 / 梳子 / 棉花棒 / 衣架/行李架/洗臉・洗手肥皂 / 毛巾 / 浴巾 / 大浴巾/2種類的拖鞋/2種類的茶包 / 睡衣

關於酒店內的大浴場及設備

Q:大浴場的話,未就學兒童可以利用嗎?
A:可以的,歡迎使用。


Q:大浴場內有什麼設施及用品?
A: 
男性更衣室:滋潤乳、乳液、男性用護髮水・護髮液、洗手液、棉籤、吹風機
女性更衣室:潔面乳、洗面奶、滋潤乳、乳液、洗手液、卸妝棉、棉籤、吹風機
各個浴室內:洗髮精・潤髮乳・淋浴乳


Q: 有自動販賣機嗎?
A: 館內8樓各樓層皆有設置酒精或汽水飲品的自動販賣機。也有設置製冰機,可利用房內的冰桶提取。


Q: 有投幣式洗衣機嗎?
13
樓設置了3台投幣式洗衣機及烘衣機。洗衣精為自動投入, 無須另外購買。
洗衣:1次200円、烘衣:30分100円。
因為只可投100円硬幣, 如需要零錢請到前台詢問。

關於早餐・館內用餐

Q: 早餐形式?
A: 早餐為貴賓準備了和洋式自助餐, 並含沖縄特色料理。
6:30~10:00(敬請在9:30之前進入餐廳用餐。)

詳細 → 關於早餐


Q:當日可以臨時追加早餐嗎?

A:歡迎到前台購入早餐券。追加費用為1位1,430円(未就學兒童免費)。


Q:請問非入住者可以到餐廳用餐嗎?

A 不好意思,雖說是可以讓非入住者使用,但會給入住者優先享用。
※如是住宿者的同行,請向前台查詢詳情,盡可能為您安排。

詳細 → 有關早餐


Q:有提供晚餐嗎?
A:目前僅提供早餐的服務。
如欲享用晚餐, 歡迎前往附近的餐廳。我們的員工會很樂意為您介紹, 歡迎洽詢前台。


Q:有提供午餐嗎?
A:目前沒有提供午餐的服務, 敬請見諒。

關於酒店周邊的觀光及設施

Q: 附近有便利商店嗎?

A: 最近的便利商店徒歩5分可到,  酒店附近也有「大國藥妝」或大型的購物中心「サンエー那覇メインプレイス」。
前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。


Q: 附近有推薦的餐廳嗎?

A: 前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢


Q: 附近有可以租車的地方嗎?

A:酒店徒步3分鐘即可到「T Galleria 沖繩 – DFS Group」、2F有6間租車店舖櫃檯。
前台的工作人員很樂意為您介紹, 歡迎洽詢。


Q 如何前往國際通?
A: 在酒店徒歩4分到單軌電車「おもろまち站」,乗車時間約3分, 到「牧志站」下車即可到國際通的入口位置。

關於法華俱樂部酒店集團

Q: 法華俱樂部酒店是何時開業的?
A: 於大正9年(1920年)在京都站前開設了第一間旅館。
雖然現在是理所當然的事,  但在當時推出將全室牆壁隔開的獨立客房昨以「唯一理想旅館」為目標來提供貴賓安心的住宿環境。
從那之後, 作為商務酒店的先驅者獲得了諸多的好評。現在承蒙女性顧客, 家族旅行及年長顧客多年來的入住, 即將在2020年裡迎向創業100周年。


Q: 法華俱樂部也可承接一般住宿嗎?
A: 本酒店歡迎每位貴賓的住宿。
以商務酒店為初始而開創的法華倶楽部酒店。由衷期待每位入住的貴賓都能有個舒適美好的旅程。
另外, 也煩請您提供寶貴的意見讓我們可以繼續提升服務品質。


Q: 酒店在哪裡?
A: 法華俱樂部酒店在日本全國內共有12間店鋪。
由北到南: 札幌市, 函館市, 仙台市, 長岡市, 藤澤市, 京都市, 大阪市, 廣島市, 福岡市, 熊本市, 大分市, 鹿兒島市。
阿爾蒙特INN酒店2間。東京都中央區(日本橋), 藤澤市。
阿爾蒙特酒店5間。仙台市,東京都台東區(淺草), 藤澤市, 京都市, 那覇市。
請務必利用全國的法華俱樂部酒店。


Q: 阿爾蒙特酒店也是隸屬於法華俱樂部酒店集團嗎?
A: 是的。
2012年12月裡京都阿爾蒙特酒店開業了。 2020年4月,浅草法華俱樂部酒店,東京日本橋法華INN酒店,那霸新都心法華俱樂部酒店更名为淺草阿爾蒙特酒店東京日本橋阿爾蒙特INN酒店, Almont Hotel Naha-Omoromachi
以「還會想再次入住, 最優質的服務品質」為服務的目標而獲得好評。

系統支援政策

Q: 請告知適合的上網的環境。
A: 為了能順暢的瀏覽網頁, 推薦您使用下面的瀏覽器。
※就算使用推薦的瀏覽器, 也會因為使用的OS及瀏覽器設定的不同而無法順利上網。
■關於OS, 瀏覽, 解析度

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Andoroid4.4以上
iOS標準
AndoroidOS標準
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