常见问题

常见问题及解答

以下为一些关于熊本法华俱乐部酒店的常见问题及解答
若您想咨询的问题不在下列,请使用联系表格向我们咨询

关于酒店的交通资讯

Q: 哪个车站距离酒店最近?

A: 由JR熊本站搭乘路面电车或搭乘巴士约7分钟。
≪由JR熊本站搭乘市电前往酒店≫
・熊本站前搭乘开往【健军町】(A系统)的路面电车, 在
『庆徳校前』下车。
下车後往後方50M即可看到酒店。(徒歩约2分钟)
≪由JR熊本站搭乘巴士前往酒店≫
・熊本站前搭乘前往【交通总站】方的巴士, 在
『河原町』巴士停下车。
下车後在右前方可到看酒店。
也有提供由JR熊本站前往酒店的手机导览服务。

■阿苏熊本机场
搭乘机场大巴前往熊本站, 在【河原町】巴士停下车, 酒店就在巴士站旁。


Q: 有停车场吗?

A: 按抵达顺序停车的平面停车场, 共40个车位。
停车费用1晚:1,080日元
平面停车场的关系, 高车顶的车型也安心停放。
※无法承接事先预约。
※车钥匙请放在前台保管。
※如遇満车或无法把车钥匙交由我们保管时, 我们会为您介绍附近的付费停车场, 敬请见谅。

关于预约・办理入住手续・其他服务项目

Q: 费用需要在什麽时候支付?

A: 有分为现场或在办理入住时支付住宿费用的方案。入住期间内所消费的额外费用(电话费・送洗衣物费用等)请在办理退房手续时支付。


Q: 可以使用信用卡吗?

A: 可承接下述信用卡支付款项。。
VISA / JCB / Diners Club / Mastercard / American Express / 银联


Q: 办理入住・退房时间?

A: 办理入住为15:00开始, 办理退房至10:00为止。


Q: 可以延迟退房吗?

A: 最晚可延迟至15:00退房。详细的延长费用烦请洽询前台。


Q: 可以先寄送物品至酒店吗?

A: 我们可以代为接收事先送到酒店的物品。

〒860-0013 熊本県熊本市中央区通町20-1
ホテル法华クラブ熊本 フロント系
欲邮寄至本设施的包裹请务必在票据上注明入住日期及住宿预约名。
※恕无法接收会影响到安全卫生的生鲜食品。
※烦请安排行李在入住前日及当日送达。
※详情请洽询各酒店。


Q: 已在网路上完成支付手续时, 可以在酒店领取收据吗?

A: 非常抱歉, 如果已在网路上完成支付手续时, 则无法开立收据。如有需要, 烦请确认预约网站的服务流程与说明。
「必须索取收据」时, 请在预约时选择现场支付住宿费用。


Q: 有提供宅急便的服务吗?

A: 有提供黑猫宅急便的服务。
前台备有邮寄专用的票据, 如有需要欢迎洽询。
另外丶退房时段较为繁忙的关系, 建议您提早办理邮寄服务(从前日开始可承接邮寄服务)。


Q: 有提供报纸吗?

A: 1楼前台旁有提供阅览用的早报。


Q: 透过官方网站预约最优惠(最低价格)吗?

A: 官方网站上所提供的是最优惠的价格。法华俱乐部酒店集团的官方网站所提供的住宿价格为「最低价格」。


Q: 预约手续完成後没有收到确认邮件。

A: 请解除对「@hokke.co.jp」的收信限制。

NTT Docomo 解除收信限制的设定方法
对象:「docomo.ne.jp」

Softbank 解除收信限制的设定方法
对象:「softbank.ne.jp」「vodafone.ne.jp」「disney.ne.jp」「i.softbank.jp」

au 解除收信限制的设定方法
对象:「ezweb.ne.jp」「biz.ezweb.ne.jp」「augps.ezweb.ne.jp」「ido.ne.jp」

Y!mobile(Willcom)解除收信限制的设定方法  对象:「pdx.ne.jp」「willcom.com」「wcm.ne.jp」

另外, 使用Yahoo或Google等信箱但是未收到确认邮件时, 请查看「垃圾邮件」。

关於详细的设定方式, 请洽询各电信公司(手机公司)。

关于客房・设备・其他服务项目

Q: 有哪些客房设备?

A: 馆内主要设备如下。
★席梦思床垫 ★「Duvet」羽绒棉被 ★明亮照明 ★书桌(适合办公与读书) ★液晶电视 ★负离子吹风机 ★温水洗净马桶 ★独立空调 ★空的冰箱 ★除臭喷剂等。

客房内用品如下。
牙刷组 / 刮胡刀 / 梳子 / 棉花棒 / 洗发精 / 润发乳 / 沐浴乳 / 洗脸・洗手肥皂 / 面巾 / 浴巾 / 睡衣 / 室内拖鞋


Q: 访客可以进入客房内吗?

A: 非常抱歉, 基於安全考量,谢绝访客进入客房内。如有需要, 请至本馆大厅会面。


Q: 有提供网路吗?

A: 客房内均有提供免费Wi-Fi及有线网路的服务(客房内也有提供LAN网路线)

详细介绍 → 上网环境


Q: 可租借物品?

A: 前台可租借的物品如下(数量有限, 敬请见谅)

加湿功能空气清净机, 熨斗, 针线组, 指甲剪


Q: 有提供按摩服务吗?

A: 全身按摩20分钟2,200日元, 40分钟4,300日元, 60分钟6,500日元。
最後受理时间至凌晨1:30为止。

谢绝使用本酒所指定之外的按摩业者, 敬请见谅。


Q: 有提供洗衣服务吗?

A: 早上10:00之前交付给前台就可在当日下午18:00取回衣物。
(周日・国定假日为公休日, 暂停服务)

关于馆内的大浴场及设备

Q: 有哪些客房设备?

A: 主要的客房设施・设备如下。
9楼 「清正公」餐厅
3楼 大浴场 / 投币式洗衣机 / 自动贩卖机 / 制冰机 / 微波炉
1楼  OA办公区 / 简介区 / AED(自动体外心脏电击去颤器)


Q: 有大浴场吗?

A: 3楼有设置男女分开使用的展望大浴场。
在人工温泉「准天然」光明石温泉®「和心之汤」放松身心。
营业时间为晚上16:00〜凌晨1:00 / 早上6:00〜9:00。
大浴场内的淋浴间数量有限, 敬请见谅(男性浴场5间・女性浴场4间)。


Q: 有自动贩卖机吗?

A: 馆内3楼里有设置贩卖一般饮料及酒精饮料的自动贩卖机。


Q: 有投币式洗衣机吗?

A: 馆内3楼有分别设置了2台投币式洗衣机及烘衣机。洗衣精为自动投入。


Q: 有制冰机吗?

A: 馆内3楼的自动贩卖机旁有设置制冰机。欢迎携带客房内的冰桶前往取用。

关于早餐・馆内用餐

Q: 早餐形式?

A: 早餐为日西式自助餐。
营业时间6:30~10:00(敬请在9:30之前进入餐厅用餐。)。请在营业时间内, 携带早餐劵至餐厅享用。

详细介绍 → 早餐介绍


Q: 有提供晚餐吗?

A: 目前仅提供早餐的服务
如欲享用晚餐, 欢迎前往附近的餐厅。我们的员工会很乐意为您介绍, 欢迎洽询前台。。


Q: 有提供午餐吗?

A: 目前没有提供午餐及晚餐的服务

关于酒店周边的观光及设施

Q: 附近有便利商店吗?

A: 酒店周边(徒歩5分钟内)有3~4家便利商店。。
前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询。


Q: 附近有推荐的马肉料理餐厅吗?

A: 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询


Q: 该如何获得更多周边观光地的资讯?

A: 大厅旁有设置介绍熊本的情报杂志, 观光景点, 餐厅的简介。
另外, 前台的工作人员很乐意为您介绍, 欢迎洽询
详细介绍 → 熊本景点行程推荐

关于法华俱乐部集团

Q: 法华俱乐部酒店是何时开业的?

A: 於大正9年(1920年)在京都站前开设了第一间旅馆。
虽然现在是理所当然的事,  但在当时推出将全室墙壁隔开的独立客房昨以「唯一理想旅馆」为目标来提供贵宾安心的住宿环境。
从那之後, 作为商务酒店的先驱者获得了诸多的好评。现在承蒙女性顾客, 家族旅行及年长顾客多年来的入住, 即将在2020年里迎向创业100周年。


Q: 法华俱乐部也可承接一般住宿吗?

A: 本酒店欢迎每位贵宾的住宿。
以商务酒店为初始而开创的法华倶楽部酒店。由衷期待每位入住的贵宾都能有个舒适美好的旅程。
另外, 也烦请您提供宝贵的意见让我们可以继续提升服务品质。


Q: 酒店在哪里

A: 法华俱乐部酒店在日本全国有12间。从北起,分别位于:札幌市,函馆市,仙台市,长岗市,藤泽市,京都市,大阪市,广岛市,福冈市,熊本市,大分市,鹿儿岛市。
阿尔蒙特INN酒店有2间,位于东京都中央区(日本桥),藤泽市。
阿尔蒙特酒店有5间,分别位于:仙台市,藤泽市,东京都台东区(浅草),京都市,那霸市。
我们全国每一家酒店都真诚期待您的光临。


Q: 阿尔蒙特酒店也是隶属於法华俱乐部酒店集团吗?

A: 是的。
2012年12月里京都阿尔蒙特酒店开业了。 2020年4月,浅草法华俱乐部酒店,东京日本桥法华INN酒店,那霸新都心法华俱乐部酒店更名为浅草阿尔蒙特酒店东京日本桥阿尔蒙特INN酒店, Almont Hotel Naha-Omoromachi
以「还会想再次入住, 最优质的服务品质」为服务的目标而获得好评。

网页政策

Q请告知适合的上网的环境。
A为了能顺畅的浏览网页, 推荐您使用下面的浏览器。
※就算使用推荐的浏览器, 也会因为使用的OS及浏览器设定的不同而无法顺利上网。
■关于OS, 浏览, 分辨率

OS 浏览器 分辨率(显示大小)
电脑 Windows7以上 Internet Explorer11以上
Microsoft Edge
Firefox最新版
Chrome最新版
1024×768以上
智能手机 iOS8以上
Andoroid4.4以上
iOS标准
AndoroidOS标准
1136×640以上
平板电脑 iOS8以上
Andoroid4.4以上
iOS标准
AndoroidOS标准
1024×768以上

■关于Plug-in(插件)
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推荐您前往Adobe Acrobat Reader的官方网站下载相关软体。
安装Adobe Acrobat Reader 

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